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安保部安全警衛門衛主管 3-4K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    (一)負責警衛門衛團隊的招聘、選拔、培訓與考核,制定排班計劃和崗位責任制,確保團隊成員明確職責、熟練掌握安全保衛技能和服務規范,提升團隊整體素質和執行力,定期組織團隊會議和培訓活動,傳達酒店安保政策和工作要求,激勵員工積極履行職責。
    (二)完善并執行酒店門禁制度,監督門衛對人員、車輛和物資的進出管控,核實身份、登記信息、檢查物品,確保無未經授權人員和危險物品進入;合理規劃巡邏路線和時間,安排警衛巡邏,檢查安全隱患、設備運行狀況及治安秩序,及時發現并處理異常情況,保障酒店安全。
    (三)定期檢查和維護門禁系統、監控設備、通訊器材等安全設施,確保其正常運行,發現故障或損壞及時報修,并跟進維修進度,協助技術人員進行設備調試和升級,保障安全設施的有效性和可靠性。
    (四)制定針對突發事件(如火災、盜竊、暴力沖突等)的應急響應預案,組織警衛門衛人員進行應急演練,確保在緊急情況下能夠迅速反應,采取正確措施進行前期處置,如疏散人員、控制現場、協助救援等,配合酒店應急指揮中心進行后續救援和調查工作,維護酒店正常秩序。
    (五)培訓警衛門衛人員樹立良好的服務意識,在保障安全的前提下,為賓客和員工提供熱情、周到的服務,如指引方向、解答疑問、協助搬運物品等,展現酒店的良好形象;處理與門禁管理相關的投訴和糾紛,及時化解矛盾,提升賓客滿意度。
    (六)建立安全信息收集渠道,關注周邊治安動態和安全形勢,收集、整理并分析相關信息,及時向上級匯報潛在的安全威脅和風險,為酒店安保決策提供依據;定期撰寫安全工作報告,總結工作情況、問題及改進措施,提出合理化建議,促進安保工作的持續改進。
    職位要求:
    具有3年以上酒店安保或相關行業工作經驗,其中至少2年擔任管理職務;熟悉酒店安保工作流程和安全管理體系,有處理各類安全事件的實際經驗。
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