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安保部安全警衛(wèi)門(mén)衛(wèi)主管 3-4K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    (一)負(fù)責(zé)警衛(wèi)門(mén)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)的招聘、選拔、培訓(xùn)與考核,制定排班計(jì)劃和崗位責(zé)任制,確保團(tuán)隊(duì)成員明確職責(zé)、熟練掌握安全保衛(wèi)技能和服務(wù)規(guī)范,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和執(zhí)行力,定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),傳達(dá)酒店安保政策和工作要求,激勵(lì)員工積極履行職責(zé)。
    (二)完善并執(zhí)行酒店門(mén)禁制度,監(jiān)督門(mén)衛(wèi)對(duì)人員、車(chē)輛和物資的進(jìn)出管控,核實(shí)身份、登記信息、檢查物品,確保無(wú)未經(jīng)授權(quán)人員和危險(xiǎn)物品進(jìn)入;合理規(guī)劃巡邏路線和時(shí)間,安排警衛(wèi)巡邏,檢查安全隱患、設(shè)備運(yùn)行狀況及治安秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況,保障酒店安全。
    (三)定期檢查和維護(hù)門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、通訊器材等安全設(shè)施,確保其正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時(shí)報(bào)修,并跟進(jìn)維修進(jìn)度,協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試和升級(jí),保障安全設(shè)施的有效性和可靠性。
    (四)制定針對(duì)突發(fā)事件(如火災(zāi)、盜竊、暴力沖突等)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,組織警衛(wèi)門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行應(yīng)急演練,確保在緊急情況下能夠迅速反應(yīng),采取正確措施進(jìn)行前期處置,如疏散人員、控制現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助救援等,配合酒店應(yīng)急指揮中心進(jìn)行后續(xù)救援和調(diào)查工作,維護(hù)酒店正常秩序。
    (五)培訓(xùn)警衛(wèi)門(mén)衛(wèi)人員樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),在保障安全的前提下,為賓客和員工提供熱情、周到的服務(wù),如指引方向、解答疑問(wèn)、協(xié)助搬運(yùn)物品等,展現(xiàn)酒店的良好形象;處理與門(mén)禁管理相關(guān)的投訴和糾紛,及時(shí)化解矛盾,提升賓客滿(mǎn)意度。
    (六)建立安全信息收集渠道,關(guān)注周邊治安動(dòng)態(tài)和安全形勢(shì),收集、整理并分析相關(guān)信息,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)潛在的安全威脅和風(fēng)險(xiǎn),為酒店安保決策提供依據(jù);定期撰寫(xiě)安全工作報(bào)告,總結(jié)工作情況、問(wèn)題及改進(jìn)措施,提出合理化建議,促進(jìn)安保工作的持續(xù)改進(jìn)。
    職位要求:
    具有3年以上酒店安保或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年擔(dān)任管理職務(wù);熟悉酒店安保工作流程和安全管理體系,有處理各類(lèi)安全事件的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
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