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云南速瑞物流有限公司（中通快遞）

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  • 4天前

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  • 16年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：交通/運輸/物流
  • 員工人數(shù)：1000人以上
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：呈貢區(qū)

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、負責中通熱線接聽，為客戶提供下單、查詢、投訴等服條
    2、按照流程耐心解決客戶提出的問題，對超出權(quán)限的訴求進行記錄:
    3、維護中通客戶服務(wù)系統(tǒng)的錄入與維護:
    4、負責當日數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計與分析
    崗位要求:
    1、中專及以上學歷，辦公軟件熟練，專業(yè)不限，有快遞客服經(jīng)驗優(yōu)先、畢業(yè)生優(yōu)先
    2、親和力強，有對客服服務(wù)意識，溝通表達能力強3、普通話標準，打字速度快:4、反應(yīng)敏捷，能處理突發(fā)事件，有一定的抗壓能力。
    崗位上班時間及薪資:
    時間:分為A\B\C三班A8:30-14:00B14:00-20:00C8:30-20:00薪資:4000/月
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 云南中通總部

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    • 工作地址： 中通快遞西南（昆明）智能科技電商產(chǎn)業(yè)園 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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