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賓客服務經(jīng)理/大堂副理 4.5-5K元/月
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玉溪滇池春天酒店有限公司

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  • 單位性質： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：旅游/酒店
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：澄江市

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：前廳部

    • 年齡要求：28歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    崗位職責
    1、協(xié)助酒店**管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。
    2、賓客服務經(jīng)理在前廳部經(jīng)理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
    3、要負責處理賓客的問題和投訴。
    4、要負責重要賓客的迎領工作。
    5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
    6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。
    7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
    崗位要求
    1、有同崗位工作經(jīng)驗
    2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。
    3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。
    4、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。
    5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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