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  • 11年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:旅游/酒店
  • 員工人數:100—200人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1.了解預訂資料,了解客情,了解酒店的產品知識及所有活動;
    2.了解酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益;
    3.了解總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;
    4.了解掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
    5.為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
    崗位要求
    1. ,品貌端正,普通話流利,會計算機操作;
    2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
    3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
    4. 吃苦耐勞,有良好的團隊合作精神,服從安排.
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