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物業經理 4.5-6K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    部門及團隊建設 
    1、制定與落實部門職能戰略和人才培養計劃。
    2、組織修訂完善研發設計管理相關的制度、流程、表單、作業指引。
    定期總結沉淀職能歷史經驗教訓。
    市場研究  
    1、對行業物業經營模式(如增值服務案例)進行研究,并規劃未來的增值服務模式和標準。
    銷售管理  
    1、審核制定公司傳統物業收入標準。
    2、建立項目二手房銷售及廣告位管理體系,并指導項目公司執行。
    3、建立物業品牌的對外拓展體系并執行。
    物業運維 
    1、建立物業基礎運維工作標準(含工程、保潔、綠化、安保等),并指導項目公司執行。
    2、統籌指導項目公司各部門對安全、客服、工程等的專業管理及相關專業崗位任職人員進行實操培訓。
    3、通過現場巡查、滿意度調查等方式,監督項目公司服務工作,定期形成巡檢及工作整改報告。
    4、跟蹤各項目客戶投訴的處理,指導項目公司匯總投訴報表,按照相關規定進行反饋及分析。
    5、對公司品牌形象的樹立與維護,統一指導各項目著裝、標示標牌,各項服務標準。
    6、協調物業板塊與開發板塊的工作銜接。
    其他 
    1、審定與物業管理相關的流程、制度、表單、作業指引。
    2、上級領導安排的其他工作事項。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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