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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責

    1.負責在線接受客戶的咨詢,提供售前售后服務(wù)

    2.能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶下單。

     3、解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)。處理好店鋪的售后問題,降低退款率。

     4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作。

    崗位要求:

    1、有一年以上客服經(jīng)驗,責任心強,思路清晰,電商經(jīng)驗優(yōu)先

     2、普通話標準,語言表達能力強,擅于溝通。

     3、有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細致。

     4、打字速度每分鐘40字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具
    崗位要求
    1、有一年以上電商客服經(jīng)驗,勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰。
    2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通。
    3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細致。
    4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作。
    5、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
    工作時間:8:30-12:00 14:00-18:00

    休息時間:單休

    薪資福利:3500-6000.五險一金、生日福利、公司團建
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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