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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)

    1.負(fù)責(zé)在線接受客戶的咨詢,提供售前售后服務(wù)

    2.能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶下單。

     3、解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)。處理好店鋪的售后問題,降低退款率。

     4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。

    崗位要求:

    1、有一年以上客服經(jīng)驗,責(zé)任心強(qiáng),思路清晰,電商經(jīng)驗優(yōu)先

     2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通。

     3、有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致。

     4、打字速度每分鐘40字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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