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楚雄眾勝汽車銷售服務有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：楚雄市

    • 招聘人數：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

     1．尊重客戶，避免與客戶發生沖突，力所能及回答客戶的咨詢
    2．嚴格按照標準服務流程的要求為客戶提供維修服務
    3．接待；預檢（包括對車輛外觀、內飾、車內貴重物品的提醒保管、保護裝具的使用）；認真傾聽并記錄客戶對車輛故障的描述，以便做出正確的判斷，提供正確的維修建議、方案，開具任務委托書；說明維修項目、預估維修價格、時間；清楚明了制作派工單；跟蹤維修進度，維修過程中施工項目變更，及時通知客戶，隨時可以回答客戶的詢問；協助維修派工及質量檢查；編制結算單并向客戶解釋說明，交接車輛
    4．利用經常與客戶接觸的機會，促進配件、附件及整車產品的銷售
    5．收集客戶抱怨及建議，及時反饋相關業務崗位或部門，必要時提出改善建議
    6．協助配合相關人員做好質量索賠工作
    7．分析利用客戶檔案，及時聯系客戶，積極開拓市場
    8．不斷學習專業知識，提高業務水平
    9．注意個人形象，言行得體，維護品牌聲譽
    10．遵守服務站各項規章制度，保守服務站機密，維護服務站利益
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 朱女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 云南省楚雄市楚雄高新區滇中汽車城12號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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