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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:旅游/酒店,公關/市場推廣/會展
  • 注冊資金:
  • 員工人數:100—200人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    負責餐飲公司旗下珮姐老火鍋、香村老漢木桶魚、魚夫魚仔、小漁歌木桶魚等工作。
    1、加強學習餐飲管理的相關知識,并熟悉掌握。
    2、熟悉并掌握餐飲管理的相關知識。對店內生產經營、安全生產、固定資產管理負全責,上與總經理簽訂生產運營安全生產目標責任狀,下與店內廚師長、前廳領班簽訂安全生產目標責任狀,對店內的安全生產實行一日一查制度。
    3、全面負責店內日常運營管理,保證門店按公司標準良性運營,以優質的服務(含服務技巧與流程、菜品推薦、衛生、投訴處理等)和出品(含速度、準確性和質量)讓顧客滿意。并持續改進管理與服務技能,提升營業額,節約成本。
    4、團結帶領員工完成公司下達的各項工作任務。
    5、監督把控好產品質量和服務質量。
    6、加強對門店商品損耗管理。
    7、做好對門店各種設備的維護保養。
    8、做好對門店內外的清潔衛生、安保工作。
    9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
    10、嚴格執行公司財務制度,不得徇私舞弊、假公濟私。
    11、執行三不制度(不準隨意離開工作崗位、不準利用職權謀取個人利益、不準有損害企業形象的言行)。
    12、店長上班期間要與店內同吃員工餐、不得離開工作崗位,身先士卒與員工一起積極搞好店內的服務工作。
    13、合理安排前廳、后廚員工的班次及崗位,并根據經營現狀合理調整。
    14、店長休息、離店必須跟分管副總經理請假、報備,并安排好店內代管人員。
    15、店長應按照財務要求次月5日前提供相關財務數據及單據,做好財務報表報送工作。
    16、店長營業期間嚴禁喝酒。
    17、每月10日必須向副總經理、總經理、董事長匯報上月的生產經營情況中存在的問題、本月的工作計劃及擬采取的措施的書面工作報告。
    18、每天對店內用火用電、燃氣、食品安全、水電、設備、衛生等進行排查。
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