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大理祺琪文化旅游發展有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：大理市

    • 招聘人數：2人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-28歲以下

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    崗位職責：
    1.執行領班的工作安排，仔細閱讀交班本和物品交接記錄本，跟辦上一班未完成事項。
    2.掌握當天賓客預抵預離情況和接待服務要求，為賓客辦理入住登記手續。
    3.嚴格按照流程，快速、準確地為賓客辦理結賬離店手續。
    4.接受賓客的換房、延期要求，修改電腦記錄，并通報相關崗位。
    5.將已抵店賓客的資料準確地錄入電腦。
    6.了解當天在酒店舉行的各項重要活動和宴會，回答賓客的問詢。
    7.按照流程做好外幣兌換服務。
    8.做好備用金的保管工作，及營業款核對、上繳工作，按照制度使用發票。
    9.及時錄入、核對賓客費用，認真審核收到的各類收費單等原始憑證并簽收，保證賓客資料的安全，完整。
    10.填寫各類統計表。
    11.保持前臺工作區域的環境衛生，及時補充辦公用品及客用品。
    12.參加部門及班組會議，積極參加各類培訓，提高業務技能。
    13.了解有關安全和緊急事故的處理程序，懂得預防措施。
    14.將當天的營業收入及賬單上交財務，應做到帳實相符。
    15.完成上級布置的其它工作。
    崗位要求：
    （一）技能要求 
    1.具有對酒店行業以及前廳部基本知識的了解；
    2.流利國語、良好的英語會話能力；
    3.具有良好的財務知識。
    （二）學歷
    1.大學專科畢業以上，酒店管理、英語或相關管理專業優先
    （三）經驗
    1.具有相關工作經驗者將會優先考慮, 無經驗者需具有良好的外表與積極的態度，學習技能的潛力。
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 李女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 云南省大理州大理市經濟開發區大理國際大酒店

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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