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  • 基本信息

    • 工作地點：盤龍區

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：22歲以上-28歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    客服主管
    一、崗位職責
    1、配合經理人員管理、計劃安排，對客服進行工作指導、監督、考核，確�？头ぷ鞯捻樌_展；
    2.熟練掌握公司產品的基本信息及賣點，能準確并專業地為不同客戶推薦、整合產品，促成二次交易；
    3.通過公司系統化的培訓學習，熟悉公司業務流程。有效執行服務策略，并對業務流程提出合理化建議；
    4.負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；
    5.負責客戶的日常問題的快速處理及反饋，將部分客戶需求反饋至公司；
    6.全方位優化客戶服務質量；
    7.完成公司交給的其他任務；加強與內部相關部門和組織外部的溝通與協作;
    8.有強烈的團隊責任心和職業素養。
    二、任職資格
    1、大專及以上學歷，市場營銷、公共關系等相關專業優先；
    2、1-3年以上客戶服務管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程；
    3、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心；
    4、較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往能力、應變能力；
    5、良好的協調及溝通能力，較強的團隊合作意識；
    6、從事過互聯網行業的優先；
    7、年齡：。
    三、薪酬待遇：3000-5000+團隊業績+個人業績+獎金+公司福利+晉升+帶薪休假+年終獎
    四、上班時間：
    8:30—12:00；13:30—18:00
    周末單雙休結合 國家法定節假帶薪休假
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯系方式

    • 聯系人： 楊小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 昆明市盤龍區東風東路建業商務中心a座14樓1401室 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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