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  • 1周前

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  • 8年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計算機軟件,計算機軟件
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：官渡區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：20歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    工作職責：
    1.負責對客戶進行電話回訪和走訪，解答客戶對服務(wù)的疑問以及簽單后續(xù)的跟蹤服務(wù)，維護客戶與公司的合作關(guān)系；
    2.管理客服團隊，分配客戶，協(xié)助對老客戶關(guān)系的維護、聯(lián)絡(luò)、跟蹤管理，處理客戶的異議及投訴建議，維護公司的形象；
    3.熟悉公司理念及產(chǎn)品，了解客戶需求，能夠為客戶提出個性化的解決方案；
    4、完成公司下達的續(xù)費任務(wù)，提高老客戶續(xù)費率，提升客戶滿意度。

    任職要求：
    1、年齡，大專及以上學歷，有一定工作經(jīng)驗，能很好的掌握工作節(jié)奏，制定工作目標和方向,專業(yè)不限，熱愛電子商務(wù)行業(yè)；
    2、具有較強的溝通能力和親和力，良好的服務(wù)意識和責任心，有團隊協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力；
    3、有銷售客服等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售經(jīng)驗需要在商務(wù)部實習3個月。

    薪金待遇：
    1、無責任底薪4000+提成+交通補貼+獎金+全勤獎+五險一金（上不封頂）+法定節(jié)假日正常休息；
    2、每月不少于2次全國總結(jié)分享會，面向全國**同事學習經(jīng)驗；
    3、**銷售線下訓練營，全國**同事共同學習、經(jīng)驗交流；
    4、每年不少于2次全國帶薪旅游活動，業(yè)績達標即可參加活動；
    5、上午8:30上班，下午18:00下班，中午午休1.5小時；
    6、定期的公司活動、系統(tǒng)培訓機會，年會、額外福利，旅游計劃等。人性化辦公、良好的工作環(huán)境，友好的工作氛圍，廣闊的晉升空間。
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 郭女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 官渡區(qū)星耀路99號星都總部基地B座611 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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