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曲靖市琪璘物業(yè)服務(wù)有限公司

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  • 1周前

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  • 7年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 員工人數(shù)：200—500人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：麒麟?yún)^(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、管理收費(fèi)和發(fā)放費(fèi)用：負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作；
    2、收集用戶資料并進(jìn)行管理：負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；
    3、收集熱線電話記錄并與業(yè)主聯(lián)絡(luò)：負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主或住戶聯(lián)絡(luò)；
    4、負(fù)責(zé)來(lái)訪回復(fù)工作：負(fù)責(zé)業(yè)主或住戶的來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作；
    5、對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析：負(fù)責(zé)業(yè)主或住戶的滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主或住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作；
    6、做好宣傳工作：負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主或住戶的宣傳工作，調(diào)查工作；
    7、管理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。
    崗位要求：
    1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷；
    2、良好的溝通表達(dá)能力；
    3、有物業(yè)、電話客服、售后客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 王女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 曲靖市麒麟?yún)^(qū)華廈印象 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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