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  • 基本信息

    • 工作地點：五華區

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：20歲以上-35歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、負責處理中心客戶電話咨詢，并進行答疑；
    2、預約及接待來訪客戶， 按照中心服務流程的要求開展工作,提供一對一服務；
    3、全面、準確、有針對性的做好咨詢、講解工作，分析客戶需求并促成開單；
    4、保持與已簽約客戶的良好關系及維護；
    5、定期對記錄的咨詢信息進行回訪；
    6、及時反饋客戶問題及需求，協調中心相關部門進行處理；
    7、與客戶保持良好的溝通，及時處理客戶投訴、跟進客戶提出的意見，提高服務滿意度，減少投訴和退費；
    8、完成其他領導交辦的任務。
    任職資格：
    1、大專及以上學歷，有客戶服務、售后服務、課程顧問、導游等相關服務工作經驗者優先；
    2、工作積極、性格外向、有耐心、喜歡小朋友；
    3、五官端正、親和力強、具有較強的服務意識；
    4、善于溝通表達、具有良好的邏輯思考能力，能對工作中發生的各種突發狀況作出應急處理。
    薪資待遇：
    試用期：3000+500+1%服務客戶的提成
    轉  正：3000+500+1000+1%服務客戶的提成
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 李老師

    • 電       話：

    • 工作地址： 天昊大廈（移動大廈）16樓A座

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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