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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：汽車/摩托車
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：麒麟?yún)^(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：20歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、 根據(jù)公司要求，指導、帶領(lǐng)客服部員工完成各項工作任務(wù)。
    2、 制定客戶關(guān)愛工作計劃并實施完成。 
    3、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作。 
    4、 負責會員平臺及商城運營管理工作。
    5、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，為總經(jīng)理制定提高顧客 滿意度長期的規(guī)劃。
    6、 做好本部門及公司內(nèi)的媒體公關(guān)工作。 
    7、 負責組織本部門人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表。 
    8、 帶領(lǐng)部門員工做好客服特色服務(wù)。 
    9、 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
        

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 肖女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 曲靖市珠江源大道（瑞和新城旁）

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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