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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：教育/科研/培訓,文體/影視/藝術
  • 注冊資金：100萬以下
  • 員工人數：50人以下
  • 成立日期：2015年6月26日
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：盤龍區

    • 招聘人數：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：客服部

    • 年齡要求：21歲以上-30歲以下

    • 工作經驗：2年

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    崗位資格：
    1、性別不限、高中以上學歷、年齡；
    2、1-3年以上工作經驗； 
    3、普通話標準、溝通能力強、較好的語言理解和表達能力；
    4、工作積極主動，責任心強、服務意識強、吃苦耐勞；
    5、性格開朗，喜歡與人打交道；
    6、具備團隊合作精神, 具備為他人服務的品質與精神；
    7、掌握辦公軟件，特別是WORD文檔和EXCEL表格；
    8、熟悉互聯網基礎應用、熟練運用當今常用的自媒體軟件；
    9、具備良好的學習能力，有客服經驗優先。
    崗位職責
    1、為客戶答疑解惑行業相關政策和要求；
    2、負責電話接聽、聯系，登記、處理客戶投訴；
    3、及時落實跟進所負責的活動項目；
    4、維護、服務好客戶，及時處理客戶投訴維權；
    5、收集整理行業內相關信息；
    6、完成領導交辦的其他或臨時工作。
     
    工作時間：9：00至18：00 
    休息時間：雙休制
    起    薪：3500以上
    福    利：
    1、按國家規定繳納社會保險（養老，失業，工傷，生育及醫療）；
    2、廣闊的職業提升空間，公平的晉升機制 ；
    3、帶薪年假、法定節假日；
    4、完善的帶薪入職培訓和在職培訓機制；
    5、全勤獎
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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