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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：盤(pán)龍區(qū)

    • 招聘人數(shù)：4人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    工作職責(zé):
    1、通過(guò)電話、線上等方式解答客戶咨詢，收集客戶的反饋;
    2、及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
    3、處理理客戶的投訴、建議和意見(jiàn)等，做好相關(guān)記錄及反饋工作，及時(shí)跟進(jìn)處理結(jié)果;
    4、為客戶提供解決方案，及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題，保證客戶滿意度;
    5、及時(shí)將相關(guān)問(wèn)題及信息匯報(bào)給部門(mén)主管。
    職位要求:
    1、至少1年售后客服工作經(jīng)驗(yàn);
    2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神以及較強(qiáng)的責(zé)任心;
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 蔡師

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 昆明市盤(pán)龍區(qū)金瓦路999號(hào)雪力國(guó)際25樓 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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