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麗江早安巴格圖酒店管理有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：玉龍納西族自治縣

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：20歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：2年

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    工作內(nèi)容：
    1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗；
    2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；
    3、熱情接待各方來(lái)賓，為客人提供良好的服務(wù)；
    4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問(wèn)好；
    5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；
    6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài)；
    7、與各部門(mén)密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；
    8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢(xún)推銷(xiāo)工作；
    9、做好各類(lèi)報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作；
    10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間；
    11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào)，并與房態(tài)核實(shí)；
    12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題；
    13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；
    14、準(zhǔn)確無(wú)誤地為客人提供叫醒服務(wù)；
    崗位要求：
    1、年齡，身體健康，身材勻稱(chēng)，儀表端莊，氣質(zhì)高雅；
    2、高中或?qū)？飘厴I(yè)；
    3、一年以上專(zhuān)業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
    4、待客主動(dòng)熱情，樂(lè)于關(guān)心客人；
    5、善于觀察，精神飽滿(mǎn)，工作細(xì)心，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
    工作地點(diǎn)在玉龍雪山景區(qū)里，包吃住
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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