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售后客服 3-4.5K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、負責老客戶回訪、續費提醒、品牌營銷活動邀請等;
    2、接聽客戶來電,記錄來電客戶信息并受理客戶預約;
    3、負責收集回訪中用戶反饋信息;
    4、負責用戶反饋信息的處理和再反饋;
    5、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
    6、配合市場工作人員、設計師等完成客戶平臺的搭建和做好售后維護;
    7、與客戶溝通合作線上平臺,以達到良好的推廣效果。
    任職資格:
    1、之間,**應屆畢業生亦可,熟悉使用電腦以及辦公軟件;
    2、對售后客服工作有較好的適應能力,具備一些售后客服管理工作基礎;
    3、有良好的溝通、協調合作團隊的能力,責任心強;細心敬業;
    4.有同行業或1-2年類工作者優先
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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