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售后客服 3-4.5K元/月

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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)老客戶回訪、續(xù)費(fèi)提醒、品牌營銷活動邀請等;
    2、接聽客戶來電,記錄來電客戶信息并受理客戶預(yù)約;
    3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息;
    4、負(fù)責(zé)用戶反饋信息的處理和再反饋;
    5、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
    6、配合市場工作人員、設(shè)計(jì)師等完成客戶平臺的搭建和做好售后維護(hù);
    7、與客戶溝通合作線上平臺,以達(dá)到良好的推廣效果。
    任職資格:
    1、之間,**應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,熟悉使用電腦以及辦公軟件;
    2、對售后客服工作有較好的適應(yīng)能力,具備一些售后客服管理工作基礎(chǔ);
    3、有良好的溝通、協(xié)調(diào)合作團(tuán)隊(duì)的能力,責(zé)任心強(qiáng);細(xì)心敬業(yè);
    4.有同行業(yè)或1-2年類工作者優(yōu)先
    聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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