崗位職責(zé):負(fù)責(zé)接聽人工熱線,為用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
任職要求:
1、年齡,中專及以上學(xué)歷;
2、男女不限,喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè),良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動,適應(yīng)早中班;
3、打字速度每分鐘30字以上,掌握計(jì)算機(jī)基本操作;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),聲音甜美,有親和力,具備良好的修養(yǎng)素質(zhì);;
5、若有其他呼叫中心營銷經(jīng)驗(yàn)或其它行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先錄用。
崗位待遇:
月度薪酬=基本工資+車補(bǔ)餐補(bǔ)住宿補(bǔ)+工齡工資+績效提成+各項(xiàng)獎勵+福利保險(xiǎn)
待遇:3000-6000元/月 ,均薪4000左右,**低保障2000 元/月,上不封頂、能者高薪
班務(wù):8:00至22:00 (倒班制)
休息安排:月休息6----8天(不固定輪休)、;
晉升空間:客服—班長助理—班長(或質(zhì)檢、培訓(xùn)、投訴、行政等)—**班長—主管—經(jīng)理。
公司福利:
1、獎金提成;
2、現(xiàn)場獎勵機(jī)制(現(xiàn)金獎、物品);
3、保險(xiǎn)(正式員工);
4、健全的培訓(xùn)體系;
5、豐富的企業(yè)文化活動;
(公司直招,不收取任何費(fèi)用,歡迎來電咨詢,面試前請先電話聯(lián)系。)
聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!