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建水蜜柚南方酒店有限公司

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  • 1周前

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  • 6年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：旅游/酒店
  • 注冊(cè)資金：
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：建水縣

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：20歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    ?崗位職責(zé)：
    1、熟悉掌握民宿的產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
    2、實(shí)時(shí)掌握預(yù)抵賓客信息和房態(tài)、天氣、交通等信息，提前做好服務(wù)準(zhǔn)備；
    3、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動(dòng)等；
    4、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù)；
    5、與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時(shí)落實(shí)解決；
    6、及時(shí)有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件；
    7、熟悉酒店管理系統(tǒng)，熟練前廳服務(wù)的專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，為賓客辦理入住登記和離店結(jié)賬手續(xù)；
    8、準(zhǔn)確掌握酒店各類信息，為賓客提供問詢服務(wù)。
    ?任職要求：
    1、中專或以上文化程度，男女不限，年齡；
    2、有一定英語口語能力為佳，有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
    2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)和責(zé)任感。
    3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
    4、具備良好的個(gè)人形象。
    ?薪資待遇：
     1、合理優(yōu)厚的薪金：月工資+月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)等,
     2、完善的假期組合：帶薪年假、帶薪病假及法定假期；
     3、優(yōu)厚的福利體系：全勤獎(jiǎng)+生日紅包+員工保險(xiǎn)+過節(jié)福利；
    4、多元化培訓(xùn)課程：帶薪崗前培訓(xùn)，在職個(gè)人提升計(jì)劃。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 朱女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 建水縣臨安鎮(zhèn)鴻榆新天地D區(qū)6棟 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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