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投遞簡(jiǎn)歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.標(biāo)準(zhǔn)建設(shè):根據(jù)總部標(biāo)準(zhǔn)化制度標(biāo)準(zhǔn)要求,開展分公司物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
    2.品質(zhì)規(guī)劃:制定分公司品質(zhì)管理規(guī)劃,對(duì)年度內(nèi)的品質(zhì)管理有中長(zhǎng)期管理方案和計(jì)劃。
    3.品質(zhì)巡檢:負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管控,組織品質(zhì)巡檢,組織建立健全品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、制度,不定期組織開展專項(xiàng)巡檢。
    4.點(diǎn)評(píng)驗(yàn)收:參與所轄分公司內(nèi)各樓盤的**交房、外拓項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)驗(yàn)收。
    5.行業(yè)對(duì)標(biāo):參與同行調(diào)研及市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),結(jié)合公司內(nèi)部數(shù)據(jù),為公司決策提供依據(jù)。
    6.客戶管理:多渠道收集客戶需求,分析客戶需求;牽頭處理客戶投訴;擬定相關(guān)行動(dòng)方案,協(xié)調(diào)客服、工程、協(xié)管、環(huán)境等各專業(yè)版塊資源,有計(jì)劃、有步驟滿足客戶需求,持續(xù)提升客戶滿意度。
    7.團(tuán)隊(duì)管理:組建團(tuán)隊(duì),對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培養(yǎng)、考核、監(jiān)督。

    任職要求
    1.基本要求:性別不限,;企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。    
    2.經(jīng)驗(yàn)技能:熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有品質(zhì)提升成功案例,同崗位3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。
    3.能力素質(zhì):原則性強(qiáng),目標(biāo)導(dǎo)向強(qiáng),溝通影響能力強(qiáng),有一定體系建設(shè)能力。
    4.其他要求:有行業(yè)資源者優(yōu)先。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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