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前廳經理 4-6K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    1、 參加總經理主持的例會。
    2、 主持前廳部每天工作例會。
    3、 參加有關計劃外會議。
    4、 檢、查當日的營業日報表和前一日的房租報告。
    5、 查閱部門工作日志,及時了解情況。
    6、 查閱并了解當日進店、住店、離店客人報表。
    7、 了解每日客房預訂情況。
    8、 了解崗位交接班情況。
    9、 檢查各崗位當班員工在崗時的儀表儀容和服務姿態。
    10、檢查當日進店團隊/會議、重點客人的安排情況。
    11、重點時間內深入現場督導,并檢查人手安排情況。
    12、隨時聽取客人意見,處理客人投訴。
    13、抽查前廳部發出的信息是否準確,保證正常運轉。
    14、隨時協調與各部門之間的工作。
    15、按崗位責任開展工作。

    1、精力充沛,儀表端莊。
    2、大學本科以上學歷,酒店管理相關專業。
    3、有在同檔酒店任前廳經理經歷,熟悉前廳部運作及管理規范。
    4、流利國語、較強的外語口語表達能力。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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