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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、具備天貓客服的所有要求
    2、工作出色,起領(lǐng)導(dǎo)作用,能為公司發(fā)展出謀劃策
    3、能夠獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),出色完成公司安排下銷售額以及評(píng)分指標(biāo)
    4、合能力強(qiáng),能對(duì)營(yíng)銷策劃推廣促銷有獨(dú)特的見解
    5、獨(dú)立解決客服部門出現(xiàn)的問(wèn)題,重大問(wèn)題可上報(bào)公司
    6、期開會(huì)上報(bào)客服部門的運(yùn)行狀況
    7、調(diào)客服部門內(nèi)部人員矛盾并調(diào)解,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題
    8、對(duì)新進(jìn)客服進(jìn)行培訓(xùn),定期對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客服專題培訓(xùn)。
    9、與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的制定,并能核算團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
    10、按期召開例會(huì),做到客戶團(tuán)隊(duì)工作有計(jì)劃,有總結(jié),有改進(jìn)。
    11、定期上交客戶數(shù)據(jù),售后情況等統(tǒng)計(jì)表。
    工作經(jīng)驗(yàn):在天貓生鮮類目客服主管崗位上至少干過(guò)2年,有天貓、拼多多等平臺(tái)相關(guān)工作者優(yōu)先。
    福利待遇:基本工資+業(yè)績(jī)提成+綜合考評(píng)排名獎(jiǎng)金+全勤+餐補(bǔ)
    薪資:4000-8000
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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