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  • 1周前

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  • 7年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：計算機軟件
  • 注冊資金：
  • 員工人數：50人以下
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：五華區

    • 招聘人數：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：25歲以上-35歲以下

    • 工作經驗：2年

    • 學歷要求：本科以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    1、具備天貓客服的所有要求
    2、工作出色，起領導作用，能為公司發展出謀劃策
    3、能夠獨立帶領客服團隊，出色完成公司安排下銷售額以及評分指標
    4、合能力強，能對營銷策劃推廣促銷有獨特的見解
    5、獨立解決客服部門出現的問題，重大問題可上報公司
    6、期開會上報客服部門的運行狀況
    7、調客服部門內部人員矛盾并調解，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題
    8、對新進客服進行培訓，定期對團隊進行客服專題培訓。
    9、與團隊績效的制定，并能核算團隊績效。
    10、按期召開例會，做到客戶團隊工作有計劃，有總結，有改進。
    11、定期上交客戶數據，售后情況等統計表。
    工作經驗：在天貓生鮮類目客服主管崗位上至少干過2年，有天貓、拼多多等平臺相關工作者優先。
    福利待遇：基本工資+業績提成+綜合考評排名獎金+全勤+餐補
    薪資：4000-8000
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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