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客戶運營總監 8-9K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    1. 負責客戶運營中心日常運營的總體把控,總把控選拔、培訓并管理運營團隊、策劃團隊、數據分析團隊及客服團隊;
    2. 圍繞公眾號、微信營銷、互聯網營銷、線上線下活動策劃、配伍開發等主要方面,推進及組織協調公司相關客戶裂變的重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;  
    3. 制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展**的運營隊伍;  
    4. 制定公司運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;  
    5. 根據公司經營戰略和業務需求,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置部門人力資源,開發和培養部門員工能力,對員工績效進行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性;  
    6. 修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程; 
    7. 全面負責市場運營合作項目的洽談,擬定商業計劃運營方案; 
    8. 根據市場運營規劃制定設備采購方案,負責設備采購工作; 
    9. 完成領導交辦的其他工作任務。
    職位要求:
    1、人品端正、經驗豐富、對互聯網營銷(客戶裂變)、策劃、項目(活動)開發及營銷團隊管理有獨到見解(敏感);
    2、符合公司“誠信感恩,自我驅動”的用人價值觀;
    3、具有職業操守,愿意與公司平臺同發展共進退。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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