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昆明漢唐酒店管理有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：官渡區

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：24歲以上-28歲以下

    • 工作經驗：2年

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    1、 代表酒店總經理接待和迎送客人，主動向客人征求意見，處理客人投訴，接受客人對酒店提出的建議和意見。隨時向客人提供各種查詢服務
    2、 協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內發生的各種突發事件。
    3、 負責客人遺留物品的查找、認領工作。
    4、 巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況，確保完好、整潔、有效。
    5、負責前廳部各項制度的督導、檢查工作，并按時向前廳部經理書面匯報。
    6、完整、詳細地記錄在值班期間所發生和處理的任何事項，將一些特殊的、重要的及具有普通性的內容整理成文，交前廳部經理閱后呈總經理批示。
    7、每周向前廳部經理報告常規數據統計，包括因硬件、軟件引起的投訴，
    員工違紀建議等，并抄報營運部經理。
    8、負責把客人的投訴每周進行分類、整理，并把情況及時反饋給房務部經理；
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 總經辦

    • 電       話：

    • 工作地址： 昆明市官渡區云秀路7號 官渡區便民服務中心對面 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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