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活動經(jīng)理 5-7K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    一、專業(yè)能力
    1. 活動策劃:具備出色的活動策劃能力,能夠根據(jù)酒店定位和客戶需求,設(shè)計富有創(chuàng)意和吸引力的各類活動方案,如婚禮、親子娛樂、商務(wù)活動、主題派對等。
    2. 項目管理:有效地組織和管理活動項目,確保活動從策劃到執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。包括制定詳細(xì)的項目時間表、預(yù)算控制、資源調(diào)配等。
    3. 客戶溝通:與客戶保持良好的溝通,了解他們的需求和期望,提供專業(yè)的建議和解決方案,并及時回應(yīng)客戶的問題和反饋。
    4. 市場營銷:了解酒店市場營銷策略,能夠結(jié)合活動進(jìn)行市場推廣,提高活動的知名度和參與度,吸引更多客戶。
    5.活動落地:組織酒店所有活動落地及組織活動開展。
    二、管理能力
    1. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)和管理活動團(tuán)隊,包括活動策劃人員、執(zhí)行人員、技術(shù)人員等。明確團(tuán)隊成員的職責(zé)和分工,激勵團(tuán)隊成員發(fā)揮潛力,確保團(tuán)隊高效協(xié)作。
    2. 供應(yīng)商管理:與各類供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,如場地布置公司、音響設(shè)備供應(yīng)商、餐飲供應(yīng)商等。負(fù)責(zé)供應(yīng)商的篩選、談判、合同簽訂和監(jiān)督管理,確保供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
    3. 風(fēng)險管理:識別和評估活動中的風(fēng)險,制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施,確保活動的安全和順利進(jìn)行。例如,制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
    三、個人素質(zhì)
    1. 應(yīng)變能力:在活動執(zhí)行過程中,可能會出現(xiàn)各種突發(fā)情況,如設(shè)備故障、人員變動、天氣變化等。活動經(jīng)理需要具備快速應(yīng)變能力,及時采取有效的措施解決問題。
    2. 抗壓能力:活動策劃和執(zhí)行通常面臨時間緊、任務(wù)重、壓力大的情況。活動經(jīng)理需要具備較強(qiáng)的抗壓能力,保持冷靜和專注,確保活動的成功舉辦。
    3. 注重細(xì)節(jié):活動的成功往往取決于細(xì)節(jié)。活動經(jīng)理需要具備高度的注重細(xì)節(jié)的能力,從活動場地的布置到餐飲的安排,從嘉賓的接待到活動流程的控制,都要做到精益求精。
    4. 熱情服務(wù):以熱情、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度對待客戶和嘉賓,為他們提供優(yōu)質(zhì)的活動體驗,樹立酒店的良好形象。
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