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副站長 3-5K元/月
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云南秋河物流服務(wù)有限公司

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投遞簡(jiǎn)歷

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：紅塔區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    "體驗(yàn)副站長：
    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)訂單調(diào)度和分配給配送員，確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)
    2、監(jiān)控配送過程，確保配送員按規(guī)定時(shí)間完成配送任務(wù)，同時(shí)不斷優(yōu)化配送路線和策略，提高配送效率
    3、針對(duì)配送過程中出現(xiàn)的異常情況，如訂單延誤、配送員違規(guī)等，及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保問題得到妥善解決
    4、與商家和用戶保持良好的溝通，協(xié)調(diào)解決訂單問題（比如出餐慢、無餐少餐、違規(guī)退款等問題）
    5、協(xié)同騎手收集異常訂單證據(jù)并協(xié)調(diào)解決訂單異常問題
    6、根據(jù)異常單申訴標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定時(shí)效內(nèi)完成異常訂單提報(bào)和合規(guī)申訴
    7、騎手出勤質(zhì)量管理，確保騎手按照出勤要求簽到、簽退，并做請(qǐng)假記錄等，對(duì)于考勤異常者及時(shí)同步站長或運(yùn)力副站長
    8、不斷關(guān)注騎手出勤情況變化，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理策略和方法，以確保站點(diǎn)運(yùn)營的高效性和穩(wěn)定性，達(dá)成精細(xì)化排班考核要求
    任職要求
    學(xué)歷： 大專及以上
    專業(yè)：經(jīng)濟(jì)類、管理類等相關(guān)專業(yè)
    工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)
    能力素質(zhì)：熟悉所在行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)、熟悉內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境
    業(yè)務(wù)技能：具有較強(qiáng)的溝通能力和解決問題的能力；具備較強(qiáng)辦公軟件運(yùn)用能力
    運(yùn)力副站長
    工作內(nèi)容
    1、負(fù)責(zé)訂單調(diào)度和分配給配送員，確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)
    2、監(jiān)控配送過程，確保配送員按規(guī)定時(shí)間完成配送任務(wù)，同時(shí)不斷優(yōu)化配送路線和策略，提高配送效率
    3、針對(duì)配送過程中出現(xiàn)的異常情況，如訂單延誤、配送員違規(guī)等，及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保問題得到妥善解決
    4、根據(jù)業(yè)務(wù)需求與考核，負(fù)責(zé)招聘騎手補(bǔ)充運(yùn)力，同時(shí)根據(jù)運(yùn)力實(shí)際情況進(jìn)行人員調(diào)整
    5、建立良好站點(diǎn)溝通機(jī)制和團(tuán)隊(duì)氛圍，增加騎手與站點(diǎn)之間的交流和互動(dòng)，提升騎手歸屬感和凝聚力，確保騎手留存
    6、做好惡劣天氣關(guān)懷活動(dòng)，激發(fā)騎手工作積極性
    7、傾聽騎手的建議和意見，及時(shí)解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}，讓騎手感受到平臺(tái)的關(guān)心和支持
    8、標(biāo)準(zhǔn)123達(dá)成監(jiān)控，通過騎手出勤質(zhì)量管控提升標(biāo)準(zhǔn)2/3占比
    9、確保站點(diǎn)有效運(yùn)力達(dá)成，清理和降低低效能騎手，確保站點(diǎn)整體運(yùn)營穩(wěn)定
    任職資格
    學(xué)歷： 大專及以上
    專業(yè)：經(jīng)濟(jì)類、管理類等相關(guān)專業(yè)
    工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)
    能力素質(zhì)：熟悉所在行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)、熟悉內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境
    業(yè)務(wù)技能：具有較強(qiáng)的溝通能力和解決問題的能力；具備較強(qiáng)辦公軟件運(yùn)用能力"


    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李金涵

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 云南省玉溪市紅塔區(qū)瀧水塘8幢團(tuán)站點(diǎn) 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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