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售后工程師 7-10K元/月
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  • 3小時前

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  • 15年

    會員等級

  • 單位性質: 私營企業
  • 所屬行業:工程/制造/機械
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數:50—100人
  • 成立日期:2002年2月15日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內容:
    負責售后服務支持,處理產品售后問題,協助制造部門處理現場問題,確保客戶滿意度。
    主要職責:
    - 負責產品售后服務接待,處理客戶提出的售后問題;
    - 負責售后服務跟蹤,以確保問題得到有效解決,配合公司做好產品售后服務;
    - 定期對售后服務流程、售后服務標準進行完善和優化,提高售后服務效率。
    職位要求:
    - 中專及以上學歷,2年以上售后工程師工作經驗;
    - 具備一定的售后服務知識;
    - 具備良好的溝通能力和團隊合作意識,能夠與不同層次的人員進行有效的溝通;
    - 具備一定的判斷能力,能夠對復雜的問題進行判斷;
    - 熟悉機電、機械設備等相應的行業背景知識更佳。
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