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  • 基本信息

    • 工作地點：麒麟區

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：22歲以上-35歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、根據公司的發展戰略目標建立和完善客戶服務體系；
    2、負責抽檢公司內部服務流程，全面提升服務質量，效率及客戶滿意度；
    3、收集客戶信息、意見、反饋、進行客戶需求分析；
    4、獨立處理各種投訴、課程相關問題，對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見；
    5、企業內訓師、熱愛家庭教育、希望成為專業講師，熟悉正面管教、薩提亞課程體系及授課放寬入職要求；
    任職要求：
    1、 大專以上學歷，有兩年以上客服管理工作經驗，有銷售工作經驗優先；
    2、 具有良好的表達能力、溝通能力、執行力、組織力和服務意識；
    3、 能熟練使用常用辦公軟件。
    4、文字功底扎實，能夠獨立完成課程研發和授課；
    5、具備家庭教育體系的自主研發能力，包括：課程大綱思維導圖、音頻、視頻、PPT 等；
    6、有心理咨詢師證優先。
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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