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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、部門日常工作的跟進,分管業(yè)態(tài)管理工作及各項商戶對接事宜;
    2、協(xié)助部門經(jīng)理提升商場銷售、質(zhì)量、價格、促銷及售后管理水平,規(guī)范商場全面經(jīng)營管理;
    3、妥善處理營業(yè)現(xiàn)場的各類顧客投訴糾紛和突發(fā)事件,并及時上報,監(jiān)督投訴的處理結(jié)果是否令顧客滿意,有無負面效應(yīng);
    4、定期與商戶進行溝通,了解商戶經(jīng)營狀況,及時就商戶經(jīng)營存在問題進行約談,協(xié)助商戶進行改進;
    5、負責(zé)商戶裝修現(xiàn)場管理,按時完成商戶租金、管理費、物業(yè)費等相關(guān)費用的核對及收繳;
    6、熟悉掌握商鋪及其員工的基本情況、商品知識及銷售情況,并收集整理相關(guān)資料,協(xié)助商鋪做好銷售、提升業(yè)績;
    7、負責(zé)樓層導(dǎo)購員的相關(guān)培訓(xùn)與考核工作,監(jiān)督員工的考勤、儀容儀表、行為規(guī)范等;
    8、落實經(jīng)營預(yù)警機制,定期組織對分管業(yè)態(tài)商戶的租售比、租金繳納、經(jīng)營業(yè)績等相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,掌握商戶經(jīng)營動態(tài);
    9、負責(zé)審核商鋪的促銷活動及發(fā)布內(nèi)容,完成公司促銷活動的各項執(zhí)行工作。
    任職要求:
    1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟類等相關(guān)專業(yè);
    2、2年以上零售賣場/百貨商場/購物中心管理工作經(jīng)驗;
    3、具有較強的市場敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,執(zhí)行力強,有強烈的進取心和責(zé)任心。

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