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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.為賓客提供專業,友好,高效,熱情的電話叫早服務;
    2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求;
    3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統中;
    4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業的幫助和熱情友好的態度;
    5.確保所有電話的轉接是按專業標準,并且有禮貌;
    6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施;
    7.了解酒店的餐廳及營業時間和經營范圍。
    崗位要求
    1.說話口齒清楚,音質優美,反應敏捷;
    2.能適應倒班工作。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

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