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  • 1周前

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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產/物業(yè)管理
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責:

    1.負責工程質量問題處理的現(xiàn)場跟進和資源協(xié)調工作;

    2.與業(yè)主保持暢通、良好的溝通渠道,做好所屬項目業(yè)主的關系維護工作;

    3.負責所屬項目業(yè)主報修、組織維修、維修進度跟進、驗收、回訪等日常工作;

    4.負責所屬項目內業(yè)主的日常投訴處理工作;

    5.做好所負責項目周、月、季工作總結及數(shù)據(jù)收集工作;

    6.做好業(yè)主輿情風險點的收集和分析工作;

    7.負責第三方單位的進場協(xié)調、資源協(xié)調、現(xiàn)場監(jiān)管、驗收、工程量計算等工作。

    任職資格:

    熟悉房地產售后維保修/客服工作,有工程基礎、客戶投訴處理經(jīng)驗,具有一定的親和力、溝通協(xié)調能力,能吃苦耐勞,抗壓能力強。
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