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軟件售后技術員 3-4.5K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位:軟件售后技術支持人員
    職位描述:
    1、負責軟件/硬件產品安裝配置調式上線、售后培訓、技術支持等;
    2、響應客戶在系統使用中遇到的問題,并快速解答操作性問題;
    3、負責與客戶溝通,理解和分析客戶面臨的問題及訴求;
    4、響應客戶售后服務請求,協助系統更新、配置、差錯等技術類服務需求;
    5、進行公司客戶需求收集和客戶關系維護工作,為客戶提供系統咨詢服務;
     
    任職要求:
    1、高度責任感,工作地點在楚雄市;
    2、系統工程、軟件、信息技術、計算機運用相關專業本科及以上學歷;
    3、對計算機、網絡基本維護比較熟悉;
    4、具有較強的人際溝通和語言組織能力;
    5、對軟件/硬件售后服務、客戶服務有經驗者優先。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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