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  • 15年

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  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:汽車/摩托車,大型設備/機電設備/重工業
  • 注冊資金:
  • 員工人數:100—200人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位描述
    1、接聽咨詢、投訴電話;
    2、對客戶進行不定期電話回訪、提升客戶滿意度;
    3、維系客戶、提升客戶忠誠度;
    4、客戶資料整理,做好客戶檔案的分類管理

    任職資格:
    1、有一定工作經驗,熟悉汽車銷售及售后服務流程。
    2、中專及以上學歷,普通話標準,聲音甜美,具有較強的語言表達能力,善于溝通。
    3、對表格熟練(工作中大量涉及表格操作)。
    4、大專及以上學歷
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