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  • 1周前

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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：計算機軟件,計算機軟件
  • 員工人數：50人以下
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：五華區

    • 招聘人數：3人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、接聽客戶電話、咨詢、查詢、投訴，并推動問題得到及時處理與解決；
    2、主動學習對應的操作知識，并以專業的角度給客戶提供滿意的答案；
    3、負責客戶網站資料的上傳、修改后臺關鍵詞排名數據的整理和發布。
    4、協助美工和SEO專員對網站、小程序等產品的制作、維護。
    任職資格：
    1、中專及以上學歷;
    2、普通話清晰流利，聲音甜美，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強；
    3、有較好的職業素養，能夠快速適應變化，具備良好抗壓能力及自我情緒管控能力；
    4、較強的傾聽能力、溝通能力，善于引導及處理突發事件能力；
    5、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業知識；
    6、有較強的集體榮譽感及團隊協作精神， 工作認真負責，善于發現問題積極提出改進意見；
    7、公司是發展階段，需要您能和公司共同成長。
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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