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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、為客戶提供服務,長期做好客戶關系維護。
    2、負責客戶的日常維護,為客戶提供咨詢服務等幫助。
    3、負責客戶的續費及快速響應客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。
    4、負責日常行政事務。
    5、全方位優化客戶服務質量。

    任職資格
    1、普通話標準,口齒清晰,具備良好的語言表達能力和溝通能力。
    2、能熟練運用計算機基本辦公軟件。
    3、良好的服務意識和耐心,有責任感,能吃苦耐勞,有團隊協作意識。
    4、有客戶接待和網絡服務經驗者優先考慮。

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