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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理,文體/影視/藝術(shù),旅游/酒店,其他行業(yè)
  • 員工人數(shù):500—1000人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1. 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)), 應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào);
    2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管;
    3. 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位;
    4. 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位;
    5. 隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級(jí)反映;
    6. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理;
    7. 掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息;
    8. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。

    任職資格
    1.,中專及以上學(xué)歷,餐飲服務(wù)、酒店等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
    2.有一定的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題;
    3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法;
    4.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng);
    5.身體健康,儀表端莊。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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