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    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:娛樂休閑/餐飲/服務
  • 員工人數:200—500人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    迎賓是餐廳的門面,負責做好迎送賓客,安排賓客就座等工作,其崗位職責為:
    1、按規定著裝,保持整潔,按時上下班,服從經理的指揮安排;
    2、做好負責區域的衛生工作;
    3、掌握客情,接受預訂,安排留臺;
    4、熱情主動地迎送賓客,將客人帶至適當的餐位,幫助拉椅讓座,熟記常客及貴客姓名;
    5、對每位賓客要注意對餐廳的介紹,以提高餐廳的知名度;
    6、在餐廳客滿時,向客人禮貌地解釋,并建議客人等候,同時把客人的姓名登記在記錄本上,安排客人到等候區就坐,發放等位卡;
    7、解答客人提出的有關餐廳設施方面的問題,收集用餐后客人對餐廳的建議,并及時向上級領導匯報;
    8、做好就餐人數的記錄;
    9、參加餐廳組織的各種培訓活動;
    10、自覺遵守餐廳的各項規章制度;
    11、完成上級布置的各項工作;
    崗位要求:
    1、具有工作責任心。
    2、具有良好的儀態和規范的禮儀;
    3、具有較好語言溝通能力;
    4、身體健康,五官端正;
    上班時間前廳10:30—14:00,16:30-20:30

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