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景區講解員 3-4.5K元/月
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    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:旅游/酒店,旅游/酒店
  • 注冊資金:5000萬以上
  • 員工人數:100—200人
  • 成立日期:2022年10月21日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    (1)、講解員應遵守職業道德,著裝統一整潔,用語文明、禮貌待人、熱情服務,自覺維護景區榮譽。
    (2)、講解員必須當佩戴貼有照片,載明姓名、性別、編號、服務旅游景區景點的講解證進行講解服務。
    (3)、講解員應尊重旅游者的民族尊嚴、宗教信仰,民族風俗和生活習慣。
    (4)、講解員應當向旅游者講解旅游景區景點的人文和自然情況,介紹風土人情和習俗。講解內容及語言應規范準確、健康文明;不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內容。
    (5)、講解員應對涉嫌欺詐經營的行為和可能危及旅游者人身、財物安全的情況,向旅游者作出真實說明或明確警示。
    (6)、講解員應充分照顧到每位游客,協調好游覽速度,保證每位旅游者都能順利進行游覽,完整聽到講解。不得使游覽速度過快,讓旅游者無法清楚了解景區。若因游客要求延長講解時間的,講解員應及時與單位取得聯系。若旅游者游覽時間有限,要求加快游覽速度的,講解員應請旅游者書面確認。
    (7)、講解員不得以任何方式向旅游讓粗者兜售物品和索要小費、禮品,不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費。
    (8)、講解員必須嚴格遵守景區景點旅游門票管理規定,嚴禁帶客偷逃旅游門票。
    (9)、講解員有權拒絕旅游者下列無理要求:侮辱其人格尊嚴的要求;違反其職業道德的要求;與我國民族風俗習慣不符的要求;違反國家法律、法規和規章規定的其他要求。
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