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  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：呈貢區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：22歲以上-32歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    1、通過1688、拼多多和客戶售后溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；
    2、熟悉1688、拼多多等電商平臺的交易規(guī)則，負責(zé)答復(fù)、跟進及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢；
    3、對前**的遺留售后問題進行跟蹤，對前**的評價進行跟蹤，負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通；
    4、處理店鋪訂單的售后等問題，同時處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;
    5、定期檢查客服各環(huán)節(jié)，整理和分析客服服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，及時反饋給運營負責(zé)人，保證售后服務(wù)質(zhì)量；
    6、維護客戶關(guān)系，并對現(xiàn)有顧客的資料進行整理與歸納。
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 七彩云南1號樓雙子星天梭4109

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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