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云南省旅游健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司元江分公司

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)
  • 注冊(cè)資金：
  • 員工人數(shù)：
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：元江哈尼族彝族傣族自治縣

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：前廳部

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    1、服從上級(jí)的工作安排。
    2、按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，并將每次運(yùn)送情況做好記錄。
    3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類(lèi)告示牌，及時(shí)撤換過(guò)期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn)。
    4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作。
    5、按照服務(wù)流程迎送客人，提供拉門(mén)服務(wù)。
    6、維護(hù)出入車(chē)輛秩序，保證上下客車(chē)位和車(chē)道暢通。
    7、準(zhǔn)確回答客人的詢(xún)問(wèn)，主動(dòng)做好服務(wù)工作。
    8、保持崗位周?chē)沫h(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉。
    9、下雨天，為上下車(chē)客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務(wù)。
    10、熟悉社區(qū)各種服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間，向客人推銷(xiāo)酒店的各項(xiàng)服務(wù)，介紹社區(qū)客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料。
    11、隨時(shí)聽(tīng)從接待員的召喚，迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù)。
    12、為客人指路，認(rèn)真回答客人的詢(xún)問(wèn)，盡量滿(mǎn)足客人的需求。
    13、負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)。
    14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細(xì)的存取記錄。
    15、協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理維持大堂秩序，控制好大堂內(nèi)外的燈光。

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李家和

    • 電       話(huà)： [ 查看 ]

    • 工作地址： 元江棲霞山溫泉花園酒店

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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