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大理度牛電子商務(wù)有限公司

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  • 5天前

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    簡歷查看率

  • 4年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計算機軟件
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：大理市

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    職位描述：
    1、系統(tǒng)進行簽收、查件、處理問題件、報價、打單發(fā)貨流程
    2、統(tǒng)計整理每天進出件明細、配送信息
    3、維護名下客戶，處理好客情關(guān)系，對客戶滿意度負責；提供日常客戶服務(wù)工作，包括訂單管理、貨物在途跟蹤異常處理等，確保貨物跟蹤率達到100%，及時高效解決用戶問題，進行用戶體驗的持續(xù)探索
    4、通過企業(yè)微信、釘釘、郵件或是電話等形式主動跟進服務(wù)過程中所涉及的相關(guān)問題
    5、與相關(guān)網(wǎng)點保持良好的溝通，協(xié)作；負責對運作異常情況進行及時反饋并協(xié)助相關(guān)網(wǎng)點處理，涉及賠付等工作需與客戶進行協(xié)商，維護客戶與公司的良好合作關(guān)系
    6、對接二級網(wǎng)點系統(tǒng)操作
    7、及時完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)
    任職要求： 
    1、物流管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
    2、熟練使用日常辦公軟件
    3、思維敏捷，較強的服務(wù)意識，應(yīng)變能力，穩(wěn)定率，緊急事件處理能力，總結(jié)分析能力
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 趙老師

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 大理市上和物流園區(qū)（遠航物流內(nèi)） 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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