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  • 10年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:旅游/酒店
  • 員工人數:100—200人
  • 成立日期:1992年1月15日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、負責到店接待、服務安排、款項結算等賓客到店的全流程服務;
    2、負責對賓客在店期間提出的服務需求進行處理與協調,保證酒店服務質量;
    3、記錄到店賓客情況、服務情況、客戶建議意見等,并完成相應系統錄入等工作;
    4、主動征詢賓客行程安排及需求,為賓客提供酒店產品及服務內容介紹,確保賓客需求得以適時解決。

    崗位要求:
    專業不限,整體形象良好,有較強的服務意識,親和力強,善于表達,普通話標準,有一定的英語基礎,會使用計算機。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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