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會(huì)員運(yùn)營(yíng) 3-6K元/月
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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):批發(fā)/零售,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),快速消費(fèi)品(食品/飲料等)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)-500萬(wàn)
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2021年2月8日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述:
    1.負(fù)責(zé)會(huì)員管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升體驗(yàn),增加有效會(huì)員數(shù)量及訂單;
    2.會(huì)員資料、會(huì)員生命周期的管理,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分析和篩選,重點(diǎn)包括新注冊(cè)會(huì)員的轉(zhuǎn)化、活躍客戶的重復(fù)購(gòu)買、流失客戶的挽留;
    3.不斷地催化會(huì)員活躍度,提升會(huì)員銷售額占比,提高會(huì)員價(jià)值貢獻(xiàn)率;
    4.會(huì)員營(yíng)銷體系的制定,活動(dòng)的策劃實(shí)施及預(yù)算控制,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)估、總結(jié)和提高;
    5.對(duì)會(huì)員的數(shù)據(jù)收集、分析、評(píng)估,挖掘潛在目標(biāo)客戶的特征與屬性,建立客戶分層,并制定相應(yīng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略并定期進(jìn)行政策的回顧與調(diào)整;
    6.拓展SNS營(yíng)銷、溫情營(yíng)銷、驚喜營(yíng)銷等促進(jìn)客戶活躍性,提高客戶粘性及滿意度;
    7.針對(duì)公司會(huì)員數(shù)據(jù)的挖掘和分析,為運(yùn)營(yíng)、商品、技術(shù)提供支持和建議;
    8.收集相關(guān)行業(yè)信息并及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶需求為會(huì)員經(jīng)營(yíng)指明方向,對(duì)營(yíng)銷方案執(zhí)行結(jié)果做分析統(tǒng)計(jì);
    9.定期提供會(huì)員營(yíng)銷日常報(bào)表,包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào),發(fā)現(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷指標(biāo)數(shù)據(jù)異常波動(dòng),負(fù)責(zé)原因查找并匯報(bào);
    職位要求:
    1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
    2.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
    3.擁有一年以上會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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