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  • 4年

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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,金融/銀行,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    客服經(jīng)理(無銷售任務(wù))
    1 負(fù)責(zé)與公司下發(fā)客戶取得聯(lián)系,收集客戶意向,不需要推銷產(chǎn)品。
    2 和客戶代表做好對接,做好信息處理傳遞工作配合客戶代表做好相關(guān)工作。
    3 具備處理問題,安排進(jìn)展,跟進(jìn)進(jìn)程溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力,提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)工作人員處理。
    任職資格:
    1 身體健康,有良好的的口頭表達(dá)能力
    2 普通話標(biāo)準(zhǔn),言行舉止大方
    3 有較強(qiáng)服務(wù)意識,有一定工作穩(wěn)定性
    4 有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

    工作時間:
    9:30-18:00 雙休(無加班)


    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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