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  • 4年

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  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:金融/銀行
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.負責前臺接待;
    2.負責受理客戶提出得預約維修請求或向客戶提出預約維修建議,經客戶同意后,辦理預約手續;
    3.負責接待咨詢業務的客戶或前來送修車輛的客戶,認真咨詢客戶的來意與要求;
    4.負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷,確定維修內容和大致期限;
    5.負責維系報價,決定客戶的進廠維系時間和預約維修費用;
    6.負責將竣工車輛從維修車間接出,檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品,通知客戶提車,準備客戶接車資料;
    7.負責接待前來公司提車的客戶,引導客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結算手續,恭送客戶;
    8.完成領導交接的其他工作。

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